ISERE : SOUFFRANCE AU TRAVAIL " FRANCE TELECOM N'A DONC SERVI A RIEN ? "
En cinq mois, le Dr Font Le Bret (en médaillon) a reçu dans son cabinet de Corenc une vingtaine de salariés de La Poste. La Poste où les syndicats dénoncent eux aussi la souffrance au travail dont seraient victimes « de plus en plus d’agents ». FO, qui a réalisé le 3 novembre dernier une vidéo avec les témoignages de facteurs du bureau de Fontaine dénonçant « très calmement des choses très violentes », s’inquiète ainsi « des conditions de travail qui se dégradent ». Mais aussi du « déni total de la direction qui refuse de voir qu’il y a un problème ». Le DL/Archives
« Je ne veux pas écrire un deuxième livre dans cinq ans… ». Ce « cri d’angoisse », c’est le Dr Brigitte Font Le Bret qui le lance. Parce que cette psychiatre grenobloise, spécialiste de la souffrance au travail et co-auteur de “Pendant qu’ils comptent les morts”, « n’imagine pas que ce qui s’est passé à France Télécom (32 suicides entre 2008 et 2009 selon syndicats et direction, 23 depuis janvier 2010, Ndlr) se produise à La Poste. Et pourtant… ».
« C’est terrible, poursuit-elle, mais j’ai l’impression d’assister à un copier-coller. » Et ce n’est pas la seule. Dans une lettre adressée au président de La Poste, Jean-Paul Bailly, au mois de mai dernier, le Syndicat professionnel des médecins de prévention de La Poste appelait ainsi déjà la direction du groupe à « engager des actions concrètes pour enrayer ce qui pourrait vite devenir un processus morbide, connu aujourd’hui par d’autres entreprises ».
Un « processus » que le Dr Font Le Bret connaît bien justement pour l’avoir longuement analysé depuis plusieurs années. Et qu’elle affirme retrouver depuis quelques mois chez des patients de La Poste de plus en plus nombreux à frapper à la porte de son cabinet à Corenc : « Au cours de ces cinq derniers mois, j’ai reçu une vingtaine de salariés du groupe, parfois pour des consultations en semi-urgence. L’un d’entre eux a fait une tentative de suicide sur son lieu de travail. »
Des facteurs, des guichetiers, des conseillers financiers, des employés au tri, autant de personnes qui présentent selon elle « ce même abattement, ce même épuisement physique et psychique, cette même atteinte éthique très forte qui peut parfois conduire à l’irréparable. Mais aussi une dangereuse montée de l’agressivité ».
« Il n’y a aucune raison pour que l’organisation du travail et le management qui se mettent en place à La Poste, tels qu’ils le furent à France Télécom, ne provoquent pas les mêmes effets, prévient le Dr Font Le Bret. Il est temps que ça s’arrête avant qu’il ne soit trop tard. France Télécom n’a donc servi à rien ? ».
Pour « mettre un terme à ce phénomène » qui vise selon elle « à faire partir de force les fonctionnaires en se servant des arrêts longue maladie ou des retraites pour invalidité qui ne font que créer de la précarité sociale », « il faut rapidement faire des exemples ». Elle, compte en tout cas se battre pour que le syndrome d’épuisement physique et psychique dont souffrent ses patients soit reconnu comme « imputable au travail ».
par la rédaction du DL le 21/11/2010 à 05:45